Voorkeuren

Preferentie
Wellicht hebt u voorkeuren met betrekking tot de accommodatie. U vindt het bijvoorbeeld prettig als u een vakantiewoning op de begane grond of op de zuidzijde kunt reserveren. Geef dit direct bij uw reservering aan. Dan kan EuroRelais uw wensen doorgeven aan de verhuurder, dit is echter zonder garantie.

Essentie
Als een speciale voorkeur dermate belangrijk is dat het al dan niet reserveren hiervan afhangt, dan spreken we van een "essentie". Een essentieverzoek op andere dan medische gronden neemt EuroRelais alleen in behandeling als dit een redelijke kans van slagen heeft. Er kunnen kosten verbonden zijn aan essenties.

Essenties dient u bij reservering duidelijk aan ons kenbaar te maken. Hierna moet u hiervan een bevestiging van ons ontvangen. Om enig recht aan de toezegging te kunnen ontlenen, dient u de reserveringspapieren te controleren. Is het hier op vastgelegd? Het is ook mogelijk dat u ook ter plaatse aan de accommodatieverschaffer essentiekosten dient te betalen. Indien dit van toepassing is, wordt u hiervan vooraf op de hoogte gebracht door één van onze medewerk(st)ers.